Hier findest du Antworten auf alle Fragen rund um Bestellung, unseren Produkten und mehr. Wenn du keine Antwort findest, wende dich gern an info@rhokombucha.de.
Bei uns ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Cheers!
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Tagen versandbereit gemacht und dann an dich versendet. Der Versand mit DHL dauert derzeit circa 1-3 Werktage.
Unseren Kombucha verschicken wir deutschlandweit überall hin.
Wir bieten die vier verschiedene Zahlungsmethoden an:
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Wir akzeptieren Visa, MasterCard und Amex.
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Nachdem du diese Methode gewählt hast, wirst du zu PayPal weitergeleitet, um deinen Einkauf sicher abzuschließen.
Rechnung mit Klarna
Ab Rechnungsdatum hast du 14 Tage Zeit, deine Rechnung zu begleichen und bezahlst erst, wenn du die Ware erhalten hast.
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Leider ist es hygienischen Gründen nicht möglich Bestellungen an uns zurückzusenden. Uns ist nachhaltiges Handeln wichtig, deswegen wollen wir unnötige Transportwege vermeiden. Falls du dir noch nicht sicher bist, welche Sorte dir schmeckt, kannst du unseren Mix bestellen und alle drei Sorten probieren.
Da auf unseren Flaschen Pfand im Wert von 0,25 € sind, kannst du sie ganz einfach, wie jede andere Pfandflasche, bei einem Supermarkt abgeben und so gelangt sie automatisch wieder zu uns zurück.
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommt oder du mit ihr nicht zufrieden bist, schreibe uns gerne eine Mail an info@rhokombucha.de und wir kümmern uns um dein Anliegen.
Kombucha ist ein traditionelles, fermentiertes Teegetränk und besteht im Wesentlichen aus schwarzem oder grünem Tee, etwas Zucker und dem SCOBY. Der SCOBY ist der sog. Kombucha-Pilz und eine Symbiose aus Hefe- und Bakterienkulturen und das Herzstück der Fermentation. Lerne hier mehr über Kombucha!
Unser Kombucha wird ausschließlich mit zertifizierten Bio-Zutaten hergestellt, um ein qualitativ hochwertiges und geschmacksintensives Produkt produzieren zu können.
Fermentierte Lebensmittel haben viele positive Eigenschaften. Studien zeigen, dass sie leichter zu verdauen und reicher an wichtigen Nährstoffen sind. Sie haben also ähnliche Eigenschaften wie Probiotika. Lerne hier mehr über Probiotika und Fermentation in unserem Blog!
Nein. Du kannst dein RHO jederzeit ändern oder stornieren. Ohne Mindestlaufzeit.
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